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Envios e Devoluções Envios e Devoluções
Condições de Envio

 

A encomenda é processada sob duas condicionantes: modo de pagamento e stock existente.

Mediante o tipo de pagamento escolhido pelo cliente, a encomenda poderá ser retida até ser verificada cobrança. Se o método de pagamento for Contra-Reembolso, então a encomenda é imediatamente processada.

Relativamente ao stock poderemos encontrar três situações:

  • Existe stock para satisfazer 100% da encomenda: Os artigos são enviados na totalidade e na própria semana.
  • Existe stock para satisfazer a maioria da encomenda: Os artigos são enviados em parcialidade. Os restantes artigos são dados como anulados e o cliente é informado.
  • Não existe stock para satisfazer a maioria da encomenda: A encomenda não é processada e é retida até 1 mês. Se houver reposição de stock nesse período, a encomenda é processada, caso contrário será anulada.

Embora esta plataforma de comércio electrónico disponha de um sistema de gestão de stocks visível para os clientes, poderão existir raras ocasiões em que o artigo mostra-se como disponível, mas na realidade foi já vendido, por exemplo, na loja física.

 

Todos os produtos são enviados para a morada fornecida pelo cliente, aos preços enunciados soma-se ainda o valor dos portes de envio, de acordo com as taxas praticadas pelos CTT ou outra transportadora.

No acto de recepção do pedido, deve confirmar se a encomenda se encontra em condições, caso contrario deve-nos reportar essa situação de imediato.

Os envios são feitos pelos CTT EXPRESSO - EMS18, de forma a garantir uma rápida entrega dos produtos.

Na tabela a baixo, encontra-se o tarifário em vigor para Portugal Continental.

  Peso Preço 2008  
  Até 2 Kg 5.70€  
  De 2 Kg até 5 Kg 8.10€  
  De 5 Kg até 10 Kg 10.80€  
  De 10 Kg até 15 Kg 13.60€  
  De 15 Kg até 20 Kg 21.30€  
  De 20 Kg até 25 Kg 22.50€  
  De 25 Kg até 30 Kg 23.50€  
  Por cada Kg adicional 1.50€  

Para envios á cobrança soma-se uma taxa de cobrança de 2.80€

Os envios para o Brasil, são assegurados pela FEDEX, sendo o prazo médio de entrega de 4 dias uteis.

Na tabela a baixo, encontra-se o tarifário em vigor para o Brasil.

 

  Peso Preço 2008  
  Até 0.5 Kg 39.74€  
  De 0.5 Kg até 1 Kg 46.66€  
  De 1 Kg até 1.5 Kg 53.58€  
  De 1.5 Kg até 2 Kg 60.49€  
  De 2 Kg até 2.5 Kg 69.99€  
  De 2.5 Kg até 3 Kg 76.82€  
  De 3 Kg até 3.5 Kg 82.92€  
  De 3.5 Kg até 4 Kg 89.01€  
  De 4 Kg até 4.5 Kg 95.12  
  De 4.5 Kg até 5 Kg 101.22  
  De 5 Kg até 5.5 Kg 109.31  
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