• Apenas é permitida a entrada a uma pessoa de cada vez, excepto se vierem várias pessoas juntas. É obrigatória a utilização de máscara pelos clientes duranta a estadia na loja;
• O cliente deverá estar sempre acompanhado pelo funcionário por forma a evitar que se manuseie muitos produtos e, no caso de acontecer, ser possível mais facilmente desinfectar depois. Para além disso, é necessário respeitar a distância social de 2 metros com outros clientes e colaboradores, bem como as regras de etiqueta respiratória;
• Ao entrar e sair da loja, o cliente deve utilizar o desinfetante na entrada. Todos os produtos manipulados pelo cliente que não sejam comprados, serão postos de lado para desinfetar antes de voltar para a prateleira;
• É incentivada a compra on-line e em caso de levantamento na loja a factura será enviada antecipadamente;
• Na loja, o pagamento deve ser efectuado de preferência por multibanco, sempre com material de higiene disponível;
• A higienização dos espaços comuns foi reforçada, bem como a desinfecção de áreas de contacto e equipamentos partilhados. Todos os colaboradores estão devidamente equipados com os equipamentos de protecção individual.